Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI

Sklep internetowy Suchykrok.pl

Data ostatniej aktualizacji: 26 września 2026 r.

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy Suchykrok.pl realizuje zamówienia na terenie Polski.

Produkty oferowane w Sklepie są wysyłane z Polski, dzięki czemu Klient nie musi oczekiwać na dostawę z zagranicy.

Zamówienia są przygotowywane do wysyłki możliwie szybko. Standardowo zamówienie zostaje przekazane do wysyłki tego samego dnia lub w następnym dniu roboczym, w zależności od godziny złożenia zamówienia, wybranej metody płatności, dostępności Produktu oraz dni wolnych od pracy.

2. Czas realizacji zamówienia

  1. Zamówienia opłacone i prawidłowo złożone w dni robocze są standardowo przygotowywane do wysyłki tego samego dnia lub najpóźniej w następnym dniu roboczym.

  2. Zamówienia złożone po godzinach realizacji zamówień, w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy mogą zostać przekazane do realizacji w najbliższym dniu roboczym.

  3. W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności mogących wpłynąć na termin wysyłki Klient zostanie poinformowany o możliwym opóźnieniu.

  4. Samo przekazanie przesyłki przewoźnikowi oznacza zakończenie procesu przygotowania zamówienia do wysyłki. Czas transportu zależy od wybranego przewoźnika i sposobu dostawy.

3. Sposoby dostawy

Dostępne sposoby dostawy oraz ich ceny są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia.

W zależności od aktualnej oferty Sklepu mogą być dostępne w szczególności:

  • dostawa do paczkomatu,

  • dostawa kurierska,

  • dostawa do punktu odbioru,

  • inne formy dostawy udostępnione w Sklepie.

Dostępność poszczególnych metod może różnić się w zależności od Produktu, jego wymiarów, wagi oraz adresu dostawy.

4. Koszt wysyłki

  1. Koszt dostawy jest prezentowany Klientowi przed złożeniem zamówienia.

  2. Klient przed dokonaniem zakupu ma możliwość zapoznania się z dostępnymi metodami dostawy oraz ich cenami.

  3. W przypadku promocji obejmującej darmową dostawę warunki oraz zakres promocji są każdorazowo przedstawione na stronie Sklepu.

5. Dostawa przesyłki

  1. Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać wiadomość e-mail zawierającą informacje dotyczące wysyłki oraz, jeżeli dana metoda dostawy to umożliwia, numer umożliwiający śledzenie przesyłki.

  2. Przesyłka jest dostarczana na adres lub do punktu odbioru wskazanego przez Klienta podczas składania zamówienia.

  3. Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane niezbędne do dostarczenia przesyłki.

  4. Jeżeli przesyłka nie może zostać doręczona z powodu podania przez Klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia prawidłowych danych.

  5. Ewentualne ponowne nadanie przesyłki wynikające z błędnych danych podanych przez Klienta może wiązać się z koniecznością poniesienia dodatkowego kosztu, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Opóźnienia w dostawie

  1. Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi czas jej doręczenia zależy od wybranej formy dostawy oraz działania przewoźnika.

  2. W przypadku opóźnienia przesyłki Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem:

ledit0066@gmail.com

  1. Sprzedawca podejmie działania mające na celu wyjaśnienie przyczyny opóźnienia oraz, w razie potrzeby, kontakt z przewoźnikiem.

  2. Opóźnienie przewoźnika nie zmienia praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

  3. Jeżeli z okoliczności wynika, że termin dostarczenia Produktu ma dla Klienta szczególne znaczenie, zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa dotyczące terminu wykonania umowy.

7. Brak dostępności Produktu

  1. W przypadku wystąpienia wyjątkowej sytuacji, w której Produkt wskazany jako dostępny okaże się niedostępny, Sprzedawca poinformuje Klienta o tym fakcie możliwie szybko.

  2. Jeżeli realizacja zamówienia nie będzie możliwa, Klient otrzyma informację o możliwych rozwiązaniach, w tym o możliwości anulowania zamówienia i zwrotu dokonanej płatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. Uszkodzenie przesyłki

  1. W przypadku otrzymania przesyłki, której opakowanie jest widocznie uszkodzone, zaleca się sprawdzenie jej zawartości w obecności przewoźnika, jeżeli jest to możliwe.

  2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia Produktu Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem ledit0066@gmail.com i przekazać informacje dotyczące uszkodzenia.

  3. Zalecane jest wykonanie zdjęć opakowania oraz Produktu, jednak brak takich zdjęć nie pozbawia Konsumenta praw wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

  4. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową jest niezależna od ewentualnych procedur reklamacyjnych prowadzonych przez przewoźnika.

9. Zwroty przesyłek

  1. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta nie oznacza to automatycznie odstąpienia od umowy sprzedaży.

  2. W przypadku chęci odstąpienia od umowy Klient powinien złożyć Sprzedawcy odpowiednie oświadczenie o odstąpieniu zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie Sklepu.

  3. Szczegółowe zasady zwrotów Produktów określa Regulamin Sklepu Internetowego Suchykrok.pl.

10. Koszt dostawy przy odstąpieniu od umowy

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi koszt dostarczenia Produktu do wysokości odpowiadającej najtańszej zwykłej opcji dostawy dostępnej w Sklepie. Jeżeli Konsument wybrał droższą metodę dostawy, różnica pomiędzy wybraną metodą a najtańszą dostępną opcją nie podlega zwrotowi.

Bezpośredni koszt odesłania Produktu do Sprzedawcy co do zasady ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść lub obowiązek jego poniesienia wynika z przepisów prawa.

11. Kontakt w sprawie wysyłki

W przypadku pytań dotyczących realizacji lub dostawy zamówienia można skontaktować się ze Sprzedawcą:

Suchykrok.pl
Albert Kurowski
NIP: 7963035898
E-mail: ledit0066@gmail.com

12. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Wysyłki stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu Internetowego Suchykrok.pl.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym dokumencie zastosowanie mają postanowienia Regulaminu oraz obowiązujące przepisy prawa.

Data ostatniej aktualizacji: 26 września 2026 r.