Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI
Sklep internetowy Suchykrok.pl
Data ostatniej aktualizacji: 26 września 2026 r.
1. Informacje ogólne
Sklep internetowy Suchykrok.pl realizuje zamówienia na terenie Polski.
Produkty oferowane w Sklepie są wysyłane z Polski, dzięki czemu Klient nie musi oczekiwać na dostawę z zagranicy.
Zamówienia są przygotowywane do wysyłki możliwie szybko. Standardowo zamówienie zostaje przekazane do wysyłki tego samego dnia lub w następnym dniu roboczym, w zależności od godziny złożenia zamówienia, wybranej metody płatności, dostępności Produktu oraz dni wolnych od pracy.
2. Czas realizacji zamówienia
-
Zamówienia opłacone i prawidłowo złożone w dni robocze są standardowo przygotowywane do wysyłki tego samego dnia lub najpóźniej w następnym dniu roboczym.
-
Zamówienia złożone po godzinach realizacji zamówień, w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy mogą zostać przekazane do realizacji w najbliższym dniu roboczym.
-
W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności mogących wpłynąć na termin wysyłki Klient zostanie poinformowany o możliwym opóźnieniu.
-
Samo przekazanie przesyłki przewoźnikowi oznacza zakończenie procesu przygotowania zamówienia do wysyłki. Czas transportu zależy od wybranego przewoźnika i sposobu dostawy.
3. Sposoby dostawy
Dostępne sposoby dostawy oraz ich ceny są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia.
W zależności od aktualnej oferty Sklepu mogą być dostępne w szczególności:
-
dostawa do paczkomatu,
-
dostawa kurierska,
-
dostawa do punktu odbioru,
-
inne formy dostawy udostępnione w Sklepie.
Dostępność poszczególnych metod może różnić się w zależności od Produktu, jego wymiarów, wagi oraz adresu dostawy.
4. Koszt wysyłki
-
Koszt dostawy jest prezentowany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
-
Klient przed dokonaniem zakupu ma możliwość zapoznania się z dostępnymi metodami dostawy oraz ich cenami.
-
W przypadku promocji obejmującej darmową dostawę warunki oraz zakres promocji są każdorazowo przedstawione na stronie Sklepu.
5. Dostawa przesyłki
-
Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać wiadomość e-mail zawierającą informacje dotyczące wysyłki oraz, jeżeli dana metoda dostawy to umożliwia, numer umożliwiający śledzenie przesyłki.
-
Przesyłka jest dostarczana na adres lub do punktu odbioru wskazanego przez Klienta podczas składania zamówienia.
-
Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane niezbędne do dostarczenia przesyłki.
-
Jeżeli przesyłka nie może zostać doręczona z powodu podania przez Klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia prawidłowych danych.
-
Ewentualne ponowne nadanie przesyłki wynikające z błędnych danych podanych przez Klienta może wiązać się z koniecznością poniesienia dodatkowego kosztu, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
6. Opóźnienia w dostawie
-
Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi czas jej doręczenia zależy od wybranej formy dostawy oraz działania przewoźnika.
-
W przypadku opóźnienia przesyłki Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem:
-
Sprzedawca podejmie działania mające na celu wyjaśnienie przyczyny opóźnienia oraz, w razie potrzeby, kontakt z przewoźnikiem.
-
Opóźnienie przewoźnika nie zmienia praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
-
Jeżeli z okoliczności wynika, że termin dostarczenia Produktu ma dla Klienta szczególne znaczenie, zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa dotyczące terminu wykonania umowy.
7. Brak dostępności Produktu
-
W przypadku wystąpienia wyjątkowej sytuacji, w której Produkt wskazany jako dostępny okaże się niedostępny, Sprzedawca poinformuje Klienta o tym fakcie możliwie szybko.
-
Jeżeli realizacja zamówienia nie będzie możliwa, Klient otrzyma informację o możliwych rozwiązaniach, w tym o możliwości anulowania zamówienia i zwrotu dokonanej płatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8. Uszkodzenie przesyłki
-
W przypadku otrzymania przesyłki, której opakowanie jest widocznie uszkodzone, zaleca się sprawdzenie jej zawartości w obecności przewoźnika, jeżeli jest to możliwe.
-
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia Produktu Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem ledit0066@gmail.com i przekazać informacje dotyczące uszkodzenia.
-
Zalecane jest wykonanie zdjęć opakowania oraz Produktu, jednak brak takich zdjęć nie pozbawia Konsumenta praw wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
-
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową jest niezależna od ewentualnych procedur reklamacyjnych prowadzonych przez przewoźnika.
9. Zwroty przesyłek
-
W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta nie oznacza to automatycznie odstąpienia od umowy sprzedaży.
-
W przypadku chęci odstąpienia od umowy Klient powinien złożyć Sprzedawcy odpowiednie oświadczenie o odstąpieniu zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie Sklepu.
-
Szczegółowe zasady zwrotów Produktów określa Regulamin Sklepu Internetowego Suchykrok.pl.
10. Koszt dostawy przy odstąpieniu od umowy
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi koszt dostarczenia Produktu do wysokości odpowiadającej najtańszej zwykłej opcji dostawy dostępnej w Sklepie. Jeżeli Konsument wybrał droższą metodę dostawy, różnica pomiędzy wybraną metodą a najtańszą dostępną opcją nie podlega zwrotowi.
Bezpośredni koszt odesłania Produktu do Sprzedawcy co do zasady ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść lub obowiązek jego poniesienia wynika z przepisów prawa.
11. Kontakt w sprawie wysyłki
W przypadku pytań dotyczących realizacji lub dostawy zamówienia można skontaktować się ze Sprzedawcą:
Suchykrok.pl
Albert Kurowski
NIP: 7963035898
E-mail: ledit0066@gmail.com
12. Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka Wysyłki stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu Internetowego Suchykrok.pl.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym dokumencie zastosowanie mają postanowienia Regulaminu oraz obowiązujące przepisy prawa.
Data ostatniej aktualizacji: 26 września 2026 r.